Rollino Casino Norge — Registrering og pålogging
Hvordan du åpner en konto, hva identitetskontrollen krever, hvorfor nettleseren du registrerer deg i avgjør hvilket tilbud du får, og hvordan du løser et problem med innlogging som mislykkes.
Registrering kommer først
Du kan ikke logge inn før du har opprettet en konto, så registrering er det første trinnet. Skjemaet er kort, koster ingenting og forplikter deg ikke til å foreta noe innskudd. Det samles ikke inn noen opplysninger på denne siden, og selve skjemaet tilhører operatøren.
Skriv inn opplysningene dine nøyaktig slik de står i dokumentet du senere skal laste opp. Et navn som er stavet annerledes, eller en adresse du flyttet fra for to år siden, er vanlige årsaker til at en bekreftelse blir avvist flere uker senere.
Hva du trenger før du setter i gang
- En e-postadresse du kan åpne med en gang, siden aktiveringen avhenger av en lenke som blir sendt dit.
- Et passord som ikke brukes på noen andre nettsteder, og som helst bør lagres i en passordbehandler.
- Fødselsdatoen din, siden du må ha nådd lovlig alder for pengespill for å kunne ha en konto.
- En gjeldende adresse som stemmer overens med en nylig strømregning eller kontoutskrift.
- En betalingsmåte i ditt eget navn, siden kort utstedt av tredjeparter ikke godtas ved uttak.
Å åpne en konto, trinn for trinn
- Åpne registreringsskjemaet ved å klikke på en hvilken som helst «Bli med»-knapp her. Lenken inneholder en henvisningskode som avgjør hvilken kampanje kontoen din blir tilbudt.
- Oppgi ditt offisielle navn, fødselsdato, e-postadresse og adresse.
- Velg kontovalutaen nøye, siden den normalt sett ligger fast så lenge kontoen eksisterer.
- Angi et passord, og les deretter bonusvilkårene knyttet til tilbudet som vises, før du godtar det.
- Åpne aktiverings-e-posten og følg lenken. Kontoen forblir inaktiv inntil du gjør dette.
- Åpne kassen og sett inn minst det kvalifiserende minimumsbeløpet for kampanjen du ønsker.
- Last opp identitetsdokumenter med en gang, før det er noe å ta ut.
Registrer i nettleseren der klikket ble utført
Opplysningene som knytter kontoen din til nettstedet som anbefalte den, lagres i nettleseren som åpnet lenken. Hvis du sletter informasjonskapsler, bytter enhet eller klikker på en lenke fra et annet anmeldelsesnettsted før du foretar et innskudd, vil disse opplysningene bli erstattet eller slettet.
Fullfør klikket, registreringen og det første innskuddet i én nettleser, i én omgang, uten å slette nettstedsdataene underveis. Ta et skjermbilde av tilbudet og vilkårene før du setter inn penger på kontoen.
Hva verifiseringen krever
Identitetskontroll er en forpliktelse i henhold til lisensvilkårene, ikke en hindring. Tre dokumenter gir svar på tre ulike spørsmål, og hvert av dem har en forutsigbar feilmåte.
| Dokument | Hva dette beviser | Hvorfor blir den avvist? |
|---|---|---|
| Pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort | Hvem du er, og at du er gammel nok | Avskårne hjørner, gjenskinn eller utløpt dato |
| Strømregning eller kontoutskrift | Hvor du bor for tiden | Utstedt for mer enn tre måneder siden |
| Kortbilde eller skjermbilde av lommeboken | At betalingsmåten er din | Et navn som avviker fra kontoen |
| Dokumentasjon på midlenes opprinnelse | Hvor de større forekomstene kom fra | Kravet gjelder kun over visse terskelverdier |
Last opp via kontoområdet i stedet for via e-post, og ta bilder av dokumentene slik at de ligger flatt og alle fire hjørnene er synlige. Filer som sendes inn riktig fra første gang, blir vanligvis godkjent i løpet av noen timer.
Verifiseringen utløses ofte av en første uttaksforespørsel, men ingenting hindrer deg i å fullføre den allerede den første dagen. På den måten unngår du forsinkelsen som de fleste klager på utbetalinger egentlig dreier seg om.
Når påloggingen mislykkes
Nesten alle mislykkede innloggingsforsøk har en enkel forklaring. Gå gjennom listen før du kontakter kundestøtte.
- Passordet ble avvist: Bruk lenken for å tilbakestille passordet, og sjekk at en lagret automatisk utfyllingsoppføring ikke fører til at et gammelt passord blir angitt.
- E-postadressen gjenkjennes ikke: Kontoen kan ha blitt opprettet med en annen adresse, så prøv eventuelle alternative adresser du bruker.
- Ingen e-post med tilbakestillingslenke: Sjekk søppelpostmappen, og vent deretter noen minutter før du ber om en ny, siden en nyere lenke opphever den første.
- Sesjonen brytes gjentatte ganger: Tøm nettstedets cache, eller åpne et privat vindu for å sjekke om en utvidelse forstyrrer.
- Kontoen er sperret etter mislykkede innloggingsforsøk: Sperringen oppheves vanligvis etter en viss tid, men kundestøtten kan oppheve den tidligere.
- Tilgangen er fullstendig blokkert: Det kan allerede være iverksatt en selvutestengelse eller en stenging, og ingen av delene oppheves ved å åpne en ny konto.
Sikre kontoen
Bruk et unikt passord og oppbevar det i en passordbehandler i stedet for i nettleseren. Aktiver eventuell totrinnsverifisering som tilbys i kontoinnstillingene. Uttak bør skje til en betalingsmåte som står i ditt eget navn – dette er både en regel og en sikkerhetsforanstaltning.
Hvis noe virker feil under registreringen – for eksempel en advarsel om duplikatkonto, en kampanje som har forsvunnet eller et dokument som er avvist uten forklaring – må du ta det opp med livechatten umiddelbart. Å åpne en ekstra konto for å omgå et problem er et brudd på vilkårene og kan føre til at saldoen blir annullert.